Operaciones en Melgar
Oficina Principal - Servicios integrales de aseo urbano
Municipio de Melgar
Oficina Principal - Centro de operaciones y administración de SEACOL en el departamento del Tolima. Desde aquí coordinamos todas las actividades de recolección, transporte y gestión de residuos sólidos para garantizar un servicio de calidad.
Dirección
Cra 5 6-40, Melgar, Tolima
Teléfono
3213817553
Horario
Lunes a Viernes: 8:00 AM - 5:00 PM
Condiciones de Calidad y Uso (CCU)
CCU Melgar
Código: CCU-MELGAR-2009-001
Expedición: 16 de diciembre de 2009
Vigencia: Término indefinido
Expedidor: Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios
NIT: 901.137.169-3
Servicios Autorizados
Condiciones Técnicas y de Acceso
Condiciones de Presentación
- Horario: Máximo 3 horas antes de la recolección
- Ubicación: Frente al predio en el andén
- Bolsas: Plásticas bien selladas (prohibido color rojo)
- Recipientes: Material impermeable y resistente
- Grandes generadores: Más de 1m³ mensual requieren condiciones especiales
Acceso Vehicular
- Recolección puerta a puerta: Donde permitan las condiciones técnicas
- Punto cercano: En caso de imposibilidad de acceso directo
- Descuento aplicable: 10% en tarifa si no hay acceso puerta a puerta
- Responsabilidad del usuario: Trasladar residuos al punto de recolección
- Situaciones especiales: Emergencias y casos fortuitos
Rutas y Horarios
Condominio La Fontana
Horario: 2:00 PM - 5:00 PM
Frecuencia: Lun, Mié, Vie
Casco Urbano Central
Horario: 6:00 AM - 11:30 AM
Frecuencia: Según programación municipal
🏡 Extensiones Urbanizadas
Horario: 6:00 AM - 1:30 PM
Frecuencia: Interdiaria
🌾 Área Rural Municipal
Horario: Variable según acceso
Frecuencia: Según demanda y condiciones técnicas
Servicios Específicos en Melgar
Recolección Domiciliaria
Servicio ordinario de aseo para residuos de origen residencial con recolección puerta a puerta
- Recolección puerta a puerta donde sea técnicamente posible
- Presentación en bolsas plásticas selladas (no rojas)
- Recipientes retornables impermeables y resistentes
- Atención a grandes generadores (>1m³/mes)
- Cajas estacionarias para multifamiliares
- Presentación máximo 3 horas antes de recolección
Barrido y Limpieza
Mantenimiento integral de espacios públicos y áreas urbanas
- Barrido de vías y áreas públicas
- Limpieza de plazas de mercado
- Limpieza de mataderos y cementerios
- Lavado de áreas públicas
- Implementos de trabajo especializados
- Recolección de residuos de barrido
Zonas Verdes
Cuidado profesional de parques y jardines urbanos
- Corte de césped en vías públicas
- Poda de árboles urbanos
- Mantenimiento de áreas verdes
- Recolección de residuos de poda
- Aprovechamiento de residuos vegetales
Gestión Integral
Proceso completo desde la recolección hasta la disposición final
- Transferencia a sitios autorizados
- Disposición final en rellenos sanitarios
- Recolección de residuos especiales
- Aprovechamiento de materiales
- Tratamiento especializado
- Servicios para grandes generadores
Contacto Oficina Melgar
Oficina Principal
Dirección: Carrera 5 #6-40
Teléfono: 3213817553
Email: contactenos@seacol.com.co
Horario: Lunes a Viernes 8:00 AM - 5:00 PM
Sábados: 8:00 AM - 12:00 PM
Contacto de Emergencia
WhatsApp: 320-123-4567
Línea 24/7: 321-987-6543
Servicios de Oficina:
- Atención al usuario
- Quejas y reclamos
- Solicitud de nuevos servicios
- Facturación y pagos
- Información general